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專業護航 | 德基機械夏季服務巡檢湖南行

德基機械 2024-07-18 09:34:55

哪裏有客戶需要,哪裏就會看到德基服務人的足跡。服務不停,步履不止,德基機械服務團隊再次起航,開展夏季服務巡檢,為客戶送去高效、專業的服務,以保障設備無憂施工,踐行德基機械飛達服務品牌承諾。6月25日德基機械服務巡檢之行正式啟幕,由德基機械副總裁趙雄誌先生帶隊,十餘名設備維保服務專家7天奔赴7座城市16台瀝青攪拌站。本次巡檢正值湖南省暴雨季節,德基機械服務專家團隊無懼風雨,堅持為客戶提供盡善盡美的服務。

巡檢進湖南,服務遞深情

為了讓客戶能夠感受到德基機械品牌精神的“火辣”傳遞,我們的服務巡檢團隊采取“送貨上門”的服務形式,精心製定了完善的巡檢方案。

德基機械巡檢服務團隊走進第一站:湖南,為16台重點設備排除故障隱患,解決疑難問題。本次巡檢對包括設備電氣、機械、液壓、氣管、電路等多個係統進行全方麵檢查,核準各項功能指標參數是否正常,有無異響,振動等現象,對設備機械活動部位進行潤滑、緊固,對可能存在的安全隱患逐一排除,確保設備的安全和穩定。在巡檢現場,德基機械服務團隊與客戶麵對麵交流,以專業知識和技能,結合設備的使用情況,進行詳盡的講解和實操教學,解決客戶在使用過程中遇到的難點,規範操作人員對設備的操作,讓設備更好的服務每個項目。巡檢團隊針對設備運行工況、維護情況等多個維度進行認真的檢查,向用戶詢問相關使用情況,巡檢過程做到不遺漏、不馬虎、不走形式,以實際行動服務用戶。同時也會向用戶發放調查問卷,為提升巡檢服務提供方向,努力做到用戶滿意、企業滿意、團隊滿意。

湘江之畔,三湘四水交匯之地,湖南省猶如一顆璀璨的明珠,鑲嵌在中華大地之上。此間,湖南交通之脈搏跳動,引領著區域經濟的騰飛。多年來,德基機械通過參與湖南不計其數的工程項目,將先進的技術、高品質的瀝青攪拌站帶進湖南,服務湖南道路建設。例如湖南路橋建設集團有限公司的一台DG5000型瀝青攪拌站已使用18年,總產量超過300萬噸,多年來性能如新,高強度、高密度的保障了眾多項目的混合料供應工作。

踐行飛達服務品牌精神

德基機械始終堅持想用戶之所想,急用戶之所急,在了解客戶的實際需求後,製定完善的計劃服務方案,對用戶設備的使用情況進行全方位分析和檢查,為客戶量身定製瀝青攪拌設備的維護與保養的方案及培訓。

淩晨奔赴客戶 急客戶之所急

在本次巡檢中,與湖南張家界客戶麵對麵交流環節,客戶對德基機械的服務讚譽有加,客戶講述道:在設備運行中遇到問題時,我們曾多次淩晨向德基的服務工程師求助。此次也是設備突然熄火無法啟動了,德基的巡檢團隊在接到電話後,迅速根據我們的描述給出了應急預案,麵對這一緊急狀況,他們不辭辛苦在淩晨時分趕到工地現場,協助我們排憂解難。設備故障的原因,僅僅是操作台電路上的一根線頭鬆動引起的,對症下藥後,設備恢複如初。

這一案例,不過是德基機械服務中的一個縮影。我們的巡檢活動還在繼續,未來,德基機械會根據客戶需求,不斷調整,無論東南西北,為更多的客戶提供更具針對性的服務,有德基機械設備的地方,就有德基機械飛達服務。

我們會用專業的技術、豐富的經驗、嚴謹的態度,為您的設備保駕護航。如果您有任何服務需求,歡迎您撥打德基機械24小時服務熱線4006831881,我們將為您提供優質的服務。

哪裏有客戶需要,哪裏就會看到德基服務人的足跡。服務不停,步履不止,德基機械服務團隊再次起航,開展夏季服務巡檢,為客戶送去高效、專業的服務,以保障設備無憂施工,踐行德基機械飛達服務品牌承諾。6月25日德基機械服務巡檢之行正式啟幕,由德基機械副總裁趙雄誌先生帶隊,十餘名設備維保服務專家7天奔赴7座城市16台瀝青攪拌站。本次巡檢正值湖南省暴雨季節,德基機械服務專家團隊無懼風雨,堅持為客戶提供盡善盡美的服務。

巡檢進湖南,服務遞深情

為了讓客戶能夠感受到德基機械品牌精神的“火辣”傳遞,我們的服務巡檢團隊采取“送貨上門”的服務形式,精心製定了完善的巡檢方案。

德基機械巡檢服務團隊走進第一站:湖南,為16台重點設備排除故障隱患,解決疑難問題。本次巡檢對包括設備電氣、機械、液壓、氣管、電路等多個係統進行全方麵檢查,核準各項功能指標參數是否正常,有無異響,振動等現象,對設備機械活動部位進行潤滑、緊固,對可能存在的安全隱患逐一排除,確保設備的安全和穩定。在巡檢現場,德基機械服務團隊與客戶麵對麵交流,以專業知識和技能,結合設備的使用情況,進行詳盡的講解和實操教學,解決客戶在使用過程中遇到的難點,規範操作人員對設備的操作,讓設備更好的服務每個項目。巡檢團隊針對設備運行工況、維護情況等多個維度進行認真的檢查,向用戶詢問相關使用情況,巡檢過程做到不遺漏、不馬虎、不走形式,以實際行動服務用戶。同時也會向用戶發放調查問卷,為提升巡檢服務提供方向,努力做到用戶滿意、企業滿意、團隊滿意。

湘江之畔,三湘四水交匯之地,湖南省猶如一顆璀璨的明珠,鑲嵌在中華大地之上。此間,湖南交通之脈搏跳動,引領著區域經濟的騰飛。多年來,德基機械通過參與湖南不計其數的工程項目,將先進的技術、高品質的瀝青攪拌站帶進湖南,服務湖南道路建設。例如湖南路橋建設集團有限公司的一台DG5000型瀝青攪拌站已使用18年,總產量超過300萬噸,多年來性能如新,高強度、高密度的保障了眾多項目的混合料供應工作。

踐行飛達服務品牌精神

德基機械始終堅持想用戶之所想,急用戶之所急,在了解客戶的實際需求後,製定完善的計劃服務方案,對用戶設備的使用情況進行全方位分析和檢查,為客戶量身定製瀝青攪拌設備的維護與保養的方案及培訓。

淩晨奔赴客戶 急客戶之所急

在本次巡檢中,與湖南張家界客戶麵對麵交流環節,客戶對德基機械的服務讚譽有加,客戶講述道:在設備運行中遇到問題時,我們曾多次淩晨向德基的服務工程師求助。此次也是設備突然熄火無法啟動了,德基的巡檢團隊在接到電話後,迅速根據我們的描述給出了應急預案,麵對這一緊急狀況,他們不辭辛苦在淩晨時分趕到工地現場,協助我們排憂解難。設備故障的原因,僅僅是操作台電路上的一根線頭鬆動引起的,對症下藥後,設備恢複如初。

這一案例,不過是德基機械服務中的一個縮影。我們的巡檢活動還在繼續,未來,德基機械會根據客戶需求,不斷調整,無論東南西北,為更多的客戶提供更具針對性的服務,有德基機械設備的地方,就有德基機械飛達服務。

我們會用專業的技術、豐富的經驗、嚴謹的態度,為您的設備保駕護航。如果您有任何服務需求,歡迎您撥打德基機械24小時服務熱線4006831881,我們將為您提供優質的服務。

標簽: 德基機械
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