用“星”服務 | 華北服務團隊——用服務丈量祖國疆土的先鋒

星邦智能服務故事專欄

華北大區服務隊伍

用服務丈量祖國疆土

的星邦先鋒

在星邦服務的廣闊天地中，華北大區以其廣袤的地域和多變的氣候條件，成為服務精神的重要體現。這裏，有一支由王誌遠、李宏誌、匡玉傑、周世財、唐秀德、王雪恒、朱躍強、戴求達、李賓、吳佳鴿、李龍飛等精英組成的服務團隊，他們用服務丈量著祖國的廣闊疆土，用行動詮釋著星邦服務的品牌精神。

遼闊地域的服務足跡

華北大區的服務版圖，從銀裝素裹的黑龍江林海雪原，到遼寧沿海城市的波濤聲聲，從蒙東廣袤無垠的草原，到京津冀地區繁華都市的燈火輝煌，再到山東齊魯大地的深厚文化，這是一片令人難以想象的遼闊地域。

星邦華北大區的服務團隊，他們憑借著“吃得苦、霸得蠻”的服務精神，不僅在地圖上可見的地方，甚至在地圖找不到的大興安嶺深處，都留下了他們堅實的足跡。

負責東北區域的李宏誌，2022年，他的車輪在這片遼闊的土地上滾動了超過10萬公裏，平均每天行駛275公裏，乘坐火車100餘次。這不僅是一串數字，更是星邦服務團隊對承諾的堅守和對使命的忠誠。正是他的這種堅守，保證了東北地區售後服務的零投訴記錄。

星夜兼程，使命必達

負責天津區域的周世財，在2024年6月12日的傍晚，正在休假期的他接到設備報修信息，客戶急需在次日將設備出租，情況緊急。他沒有絲毫遲疑，迅速做出反應，訂票、出發，一係列動作快速而果斷。夜色中，他的身影匆匆，心中隻有一個念頭——盡快抵達，解決問題。

到達天津機場時已經深夜，馬不停蹄從機場直奔救援現場，驅車100公裏，他穿越了夜的寂靜，直奔客戶所在的場地。到達後，周世財沒有片刻休息，立即投入到緊張的修複工作中。終於，在淩晨1點53分，隨著最後一個部件的歸位，設備修複完成。

這樣的故事，在華北大區服務團隊中還有很多，他們以行動詮釋了星邦服務的精神——無論何時何地，客戶需求至上，服務永無止境。

持續提升，追求卓越

隨著行業的不斷發展，市場競爭日益激烈。華北大區服務團隊不斷提升自我業務水平，定期組織技能考核、服務培訓，他們將理論與實踐相結合，為客戶提供更加專業、高效的服務。

華北大區服務團隊的故事，是星邦服務精神的縮影。他們用專業、熱情和擔當，為客戶提供無微不至的服務。他們的故事，或許平凡，但卻充滿了力量和溫度。在星邦，服務不僅僅是一項工作，更是一種責任和使命。

以服務丈量世界，以品質贏得信賴。在星邦，服務沒有終點，隻有起點。在未來的日子裏，星邦智能將持續以卓越的服務，溫暖每一位客戶的心。