客戶滿意·服務先行
服務感動人物第十五期
用勞動的魔法綻放奮鬥光芒
紮根平凡的崗位
鑄造不平凡的成績
拉得出、頂得上、幹得勝
年度服務感動人物第十五期
“00後”行動派服務工程師
向下紮根、向上生長
用奮鬥和汗水贏得客戶認可
雷沃服務 全心為你
巫石根,一位來自江西的“00後”雷沃服務工程師,直至今日,從事礦挖維保8年之久,從前的花季少年已是團隊的“頂梁柱”,他紮根一線、勇往直前的精神值得我們每個人學習。
據客戶所言,在一次緊急的搶險任務中,山體滑坡導致道路堵塞,由於機手操作失誤導致挖掘機在執行任務中突然趴窩,巫師傅在接到電話後第一時間驅車前往現場。
他不懼風吹雨淋,臨危受命,在惡劣天氣條件下連續工作數小時,憑借自己高超的維修技術,為事故現場爭取了寶貴的時間。
雨過天晴,第二天巫師傅實在放心不下,帶上工具箱再次抵達客戶工地,為客戶設備進行整機保養。“巫師傅就好像我的定心丸,隻要看到他我的心裏就踏實,雷沃能有這麽好的服務工程師,這種貼心的服務讓我感到非常溫暖。”客戶讚不絕口。
說到、做到、更周到。巫師傅定期上門為客戶進行專業知識培訓,以及如何更好地操作設備。“在以後的工作中,我會繼續以積極飽滿的工作狀態,贏得客戶選擇雷沃的堅定信心。”
巫石根的敬業精神感染著身邊的每一個人,他用實際行動傳遞著正能量,披荊斬棘,勇往直前,秉持“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀,“說到、做到、更周到”,急客戶之所急,想客戶之所想,為客戶提供全生命周期服務保障。
說到、做到、更周到
踐行“客戶滿意是我們的宗旨”
創造出一個又一個奇跡
在平凡的崗位上創造出不平凡的業績
服務感動人物
我們身邊的榜樣
下一期,我們敬請期待
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