三一重工：以初心鑒真心，用心做有溫度的服務

無論是嚴寒還是酷暑，在天空泛起魚肚白，偌大的城市還沒蘇醒時，有這樣一群人，他們與時間賽跑，奮戰在工程一線。他們24小時值班，奔波輾轉於各個工地，查故障、修設備、做保養。他們一頭紮進客戶服務中，隻為保障設備安全，無憂施工。

急客戶之所急鹹陽泰瑞達服務工程師·楊磊

客戶購買450噸後，因操作手經驗欠缺，他24小時熬夜現場跟車服務，並對操作手進行安全及操作培訓，直到施工完成才離開現場，客戶十分感動，主動贈予錦旗。

三一速度，疾慢如仇

寧夏三川服務工程師·周宗海

客戶設備突發故障，他在接到客戶召請後，立即驅車750多公裏為客戶解決處理問題，並現場跟車保證客戶第二天進廠施工，獲客戶讚揚，並贈送錦旗感謝。

用行動詮釋三一服務

沈陽三益源服務工程師·林林、張金帥

連續45天跟車服務，為客戶四台1250噸和三台160噸履帶設備正常運行保駕護航，為客戶提前完成蘇尼特左旗風電項目工作提供了有效保障，客戶十分滿意。

竭盡全力，將服務做到極致

四川中安信服務工程師·陳波

作為區域服務主任，組織網點工程師開展客戶關懷行動，利用代理商自有的四輪定位檢測儀，免費為客戶三一汽車吊開展四輪定位檢測調整，獲客戶高度認可。

我們每一位服務工程師都秉承著為客戶創造價值的初心，始終把客戶利益放在第一位。客戶這麽評價他們：職業素養高、專業能力強、態度熱情效率快。把服務做到無以複加的地步，用心做有溫度的服務，是每一位三一服務工程師的永恒追求。