懂的人，都選Cat^®（卡特）挖機 | 疫情時期，Cat融資與客戶在一起

前言

西藏，氣候寒冷、空氣稀薄、地質複雜。2009年，易初明通正式成為卡特彼勒在西藏地區的獨家代理商，如今已有11年。

嚴酷的自然環境，也對施工設備提出了最嚴峻的考驗：高原的氣壓低，沸點低，進氣量少，無法完全燃燒帶來額外熱量，加上冷卻效率降低容易導致發動機高溫過熱，隻能犧牲降低輸出功率，導致設備作業時“有心無力”。

走進青藏高原的挖機品牌不少，但是懂的人，都選Cat®（卡特）挖機——

“Cat®（卡特）320GC是去年買的，質量各個方麵可以，省油。我們的海拔應該在4300米左右，沒出現什麽症狀，都可以，卡特到目前就是第一。我們相信你們公司，相信你們銷售員。買之前解釋也好，買了以後服務態度，都完全滿意！”

——卡特320GC客戶如是說

多吉江村，是西藏山南市錯那縣曲卓木鄉的90後挖機手。2019年11月，他購買了鄉裏的第一台Cat®（卡特）320GC挖機。

（從左到右）多吉叔叔、爸爸、哥哥洛桑和弟弟江村

江村是家裏的老幺，跟著父親在鄉裏接工程項目。之前他們家有一台其他品牌挖機，一直是江村在操作。2018年，江村偶然接觸到了卡特新款挖機，上機體驗後感受不錯，就找到了易初明通西藏分公司的銷售代表黃利成了解更多情況。

19年底，多吉父子接到了當地一個扶貧工程項目，需要再買一台挖機，這對他們家來說是一個重要的決定，江村和爸爸、叔叔一起從曲卓木鄉驅車7個小時到拉薩考察設備。由於江村的漢語並不流利，他委托哥哥洛桑幫忙交流。當時銷售代表黃利成正在山南措美，距離拉薩接近6小時車程，他接到江村電話聽說一家人要來看機後，也即刻趕回拉薩。

多吉家的項目工地現場

從看機、到購機、再到提機，多吉一家人在拉薩待了5天時間。他們重點考察了卡特和另一個品牌挖機，經過詳細了解和比對後，江村最後選擇了Cat®（卡特）320GC，當場交錢提機。雖然設備才工作500多個小時，但是卡特挖機在海拔4300米的表現讓多吉父子非常滿意。

戳視頻，聽聽卡特用戶心聲

2020年2月，突發的新冠疫情讓所有工程停擺，多吉家也不例外。隨著情況好轉，西藏逐步複工，新的難題又來了：多吉家的兩台挖機都是按小時幹活收費，工程款回款滯後，油錢需要自己墊付，5月還要支付一筆17萬的挖機貸款，這讓他們的現金流陷入了困難。4月中旬，哥哥洛桑把這個情況反映給了銷售代表黃利成，希望Cat融資能夠在還款政策上提供幫助。

黃利成很快就把多吉家的資信材料報給Cat融資進行審批。尤其值得一提的是，Cat融資在業內以效率著稱，大多數經曆過卡特彼勒融資租賃資信審批客戶都深有體會。

一周後，Cat融資通過了對多吉家的審批，同意調整並上門重新簽訂貸款合同，部分貸款的償還期限大大延長，這為多吉家解決了資金上的燃眉之急。

當全球疫情蔓延，卡特彼勒為了應對疫情、與客戶共同麵對，出台了一係列客戶關愛舉措，通過Cat融資幫助客戶度過資金周轉困境就是重要內容之一。據Cat融資駐西藏代表索南元旦介紹，從今年2月以來，受疫情影響，大約有40位卡特彼勒客戶申請了金融優惠政策，通過率100%。

一直以來，我們形容客戶與Cat融資之間的關係就是： “用卡特的錢，買卡特設備，邊賺錢邊還錢！”但當此非常時期，Cat融資更肩負非常之責，因為深刻理解行業的變化和挑戰，所以對客戶們的處境感同身受，努力通過專業支持來提供客戶關愛，困境時患難與共，順境時合作共贏。

關於Cat融資

Cat融資全稱是“卡特彼勒（中國）融資租賃有限公司”，簡稱CCFL，是卡特彼勒（中國）投資有限公司持25%股權的子公司；它的另一個大股東，是在全美兩大產品性租賃公司之一的卡特彼勒金融服務公司。這樣的資金背景，造就了CCFL的專業出身與外資品牌本土運作的先發優勢。