5月11日，昆山产业园中心广场，三一重机24辆服务车整装待发。他们即将开赴全国六大区域，配合其他地区的300余辆服务车、800余名服务人员，对分布在全国的近万台挖机进行全方面巡检。
此次巡检将对客户挖机进行全面检查，同时将现场培训操作手、代理商，与客户全方位沟通，调查客户需求，为提升产品质量、进一步改善服务提供重要的参考依据。值得一提的是，针对即将来临的炎炎夏日，三一重机此次巡检将重点检查挖机的空调系统，指导操作手正确使用和保养空调，消除空调系统故障，让广大客户轻松完成繁重的施工任务。
巡检队伍出征仪式上，三一重机总经理戴晴窉勉励服务队员，要凭借强大的资源、精湛的技术、高超的技巧，为客户创造更高的价值，从而缔造中国服务第一品牌。 2010年3月，三一重机发布了“服务第一品牌”行动方案，从服务价值、服务资源、服务速度三方面出发，为客户提供现代化的品质享受，几个月来，活动赢得了客户的广泛认可。
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