山推“客戶關愛行”第五站走進湖南湘潭
湘潭市,簡稱潭,因盛產湘蓮而別稱“蓮城”,又稱”潭城“。與長沙、株洲同為國家長株潭城市群“兩型社會”綜合配套改革試驗區中心城市,是中國優秀旅遊城市、國家園林城市、湖南省曆史文化名城,山推服務小組來到該區進行走訪。
在對該片區的裝載機和推土機用戶進行走訪後,服務小組來到了湘江景觀大道工程項目工程部,這時天氣突變,氣溫下降10度左右,狂風裹脅著江堤上的沙土夾雜著小雨撲麵而來,走訪小組擔心老板會不會到達現場,片區服務組長拍胸脯說到:“放心,馮老板說好的事情就是下刀子也會來的”。
來到約定地點,隻見挖機、裝載機、運土車、推土機各式機械30餘台在現場工地忙碌的施工,其中2台山推SD22正負責30多台機械的最後工序,推平造型。工地上一個人老遠的往這邊不斷揮手,片區組長說:“那就是馮老板。”會合後,初見馮老板,簡樸的穿著、熱情的招呼,怎麽也不能和心目中的大老板對上號。馮老板領著我們到達了江堤的最高點,指著忙碌的各式機械微笑道:“這是我三兄弟機械的一部分,別的機械有在別的工地施工,大概有六七十台吧。”
通過了解馮老板是廣東人,96年三兄弟一起到湖南湘潭打拚,一做就是21年,通過三兄弟的艱苦奮鬥和努力,在湘潭業內,隻要提起馮氏三兄弟,人人皆知。馮老板聊起和山推的感情激動的說到:“山推人實在,我就信山推,我買機械首選山推。”通過交談,馮老板三兄弟購買的第一台2004年卡特D6G出現故障後,卡特代理公司維修了半年沒有找到問題點,後來湖南金山推迎難而上,經過春節加班,對變速箱進行維修,10天就解決了問題,春節放假後於工地開工前順利交付到用戶之手,通過紮實的服務技能,贏得了用戶的認可,現該用戶工地隻要是山推有的配件,都由山推提供。
最後馮老板說,感謝山推廠家的到來,山推推土機質量我要伸大拇指,有的建議就是希望山推在機械材料上再想想辦法,再有所提高,比我的卡特更耐用、更強悍。最後服務小組向馮老板介紹了山推這幾年的新產品PLUS係列和DH17還有大國重器係列產品,並和馮老板相約到山推工廠進行參觀試駕。(本文來自山推)
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