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24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規範有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用洗衣機配件均為原廠直供， （在神鋼挖掘機“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。 神鋼挖掘機挖掘機售後服務站電話 神鋼挖掘機維修廠家公司客服熱線 1. 三包服務開始日期 神鋼挖掘機產品三包服務以購機的日期作為起始日期。無購機時，以銷售憑證/銷售合同的日期作為起始日期。無購機及銷售憑證/銷售合同，以生產月（製造編號FD）的後作為三包服務的起始日期。無以上憑證的洗衣機，因無從核實購買事實/洗衣機真實信息，您將無法享受廠家三包服務。 2. 三包服務憑證 神鋼挖掘機產品三包服務憑證包括購機、銷售憑證（線上品牌方官旗/品牌方合作電商平台自營店/品牌方認證經銷商店鋪的訂單截圖、機打收據、機打銷售單、機打購物小票）以及銷售合同（章樣清晰）。 神鋼挖掘機服務承諾 (一)神鋼挖掘機產品服務承諾 1、堅決貫徹執行《中華人民共和國洗衣機質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分產品修理、更換、退貨責任規定》（即新“三包”規定），為消費者提供的快速服務。 2、設立服務谘詢、投訴熱線（工作時間：周一周五8:30-17:30）。神鋼挖掘機挖機維修廠家客服電話 神鋼挖掘機4s店全國24小時售後服務熱線 3、消費者報裝、報修後與消費者預約確定服務時間，原則上預約後市區24小時內，郊區48小時內服務（消費者要求另訂時間的除外）； 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國洗衣機質量法》以及《部分產品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買神鋼挖掘機洗衣機後按照如下規定享受三包服務服務。 “三包”有效期與“三包”憑證 注意事項: 1).包換時隻更換同型號的機器，包裝物品（包裝箱、泡沫、說明書）不予換； 2).對於外觀損傷的機器不能包換； 3).特價銷售的機器不能包換； 4).贈品不在包換、保修範圍之內； 5).如在包換期間出現以下情況，不實行包換，隻提供有償維修： 神鋼挖掘機挖掘機維修售後服務電話 神鋼挖掘機服務站4s店公司客服熱線 消費者使用、維護、保管不當造成損壞的；用戶私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的；無保修收據及有效蓋章的；保修收據型號與修理產品型號不符或者塗改的；人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。 二、保修/報修 服務協議. 保修/報修須知: 1.保修用戶填寫相關信息必須真實、詳細、有效(包括真實姓名、地址、電話。)。 2.保修用戶所填寫的信息必須真實有效，除非報修人以報修時填寫電話或QQ聯係客服更換地址，否則客服會按照報修填寫地址發回報修機器，如果收不到快遞一切責任自負。 3.保修用戶同意係統記錄相關與填寫提交者的IP等相關信息。 4.對填寫不完整的信息及虛假信息，管理員或售後部門有權作出相應處理。 5.對虛假信息和惡意信息提供者，售後中心保留進一步處理的權力。 6.返回保修時間7-15個工作日(不包含星期六/日休息時間)。 保修/報修聲明： 1.神鋼挖掘機挖機服務站4s店地址電話 神鋼挖掘機維修售後服務熱線 以上所填寫的真實姓名、地址、電話，係統將自動保密。非管理員與售後部門無法查看。 2.本站技術員不維修，客服不自取件，不送貨（請發順豐、EMS、申通、圓通、天天、潤達、龍邦、聯邦快遞、聯昊通。）。發貨不到將拒收快遞退回。 3.報修客戶請注意，請一定要包裝好，有我們原包裝的請按原包裝發回，沒原包裝的請裏外都加泡沫，不要因為省運費而省略包裝泡沫，我們不會拆開包裝檢查是否給撞壞，我們不會當快遞員麵前拆開驗貨，我們不負責賠償被快遞損壞件，如果因為包裝問題造成機器損壞一切由客戶負責。 保修/報修費用說明： 1.一年內維修是免材料費和人工費用的。 2.一年內在保修期內，保修客戶需要負責來回運費，運輸過程產生的一切運費由買家負責。 3.不在保修期維修需支付部分元件銷售價，無需支付取人工，報修客戶需要負責來回運費，運輸過程產生的一切運費由客戶負責。 4.在一個月內有問題我們出來回運費，三個月內有問題各自負責發出運費，超三個月運費由客戶負責。 5.過保期用戶請主動聯係客服付費報修。 6.報修可以開收據（免費），開需要5%的稅錢。 洗衣機維修三包包多長時間 在《部分商品修理更換退貨責任規定》中，洗衣機的“三包”期為1年，主要部件分別為1-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行“退貨、更換、維修”的簡稱。 “三包”有7天、15天、30天、90天幾個時效規定，消費者應當熟記。 1、商品自購買之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時，銷售者應當按照一次退清貨款。) 2、商品自銷售之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。(注意：退貨時機已過。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的洗衣機。銷售者因無同型號同規格洗衣機、消費者不願意調換其他型號、規格洗衣機而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。) 3、在三包有效期內修理時，由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的，由修理者免費為消費者調換同型號同規格的洗衣機，費用由修理者承擔。修理者修理的洗衣機要保證能夠正常使用30日以上。 4、在“三包”有效期內修理時，因生產者未提供零配件，自送修之日起超過90日(移動電話超過60日)未修好的，修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的洗衣機。 5、另外洗衣機“包修”與“保修”意義也不同，“保修期”隻是保證修理，是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去一年以後的“保修期”。在這個期限內，商家為消費者維修商品，雖然不收取維修費用，但需消費者支付一定的材料費。 6、消費者在購買洗衣機商品時，一定要注意商家是否把包修期限明確寫入洗衣機說明書及包（保）修卡上，好要求商家對洗衣機“保修”的具體項目、收費情況等出具文字說明。 神鋼挖掘機小神鋼挖掘機365天有問題換新機 神鋼挖掘機以換代修升級服務即日起正式發布 產品出現性能故障經鑒定即可免費換新機 世界500強企業實力保障 行業企業惠民承諾 國民神鋼挖掘機品牌，對用戶負責 即刻下單 優質產品 無憂 真免費 真新機 即日起，購買博世熱水器小神鋼挖掘機365天內出現性能故障，鑒定後憑等有效憑證可直接換新機，免費，換新機。 在線鑒定 送貨