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踐行“金牌服務,全力全程”莊嚴承諾,2024年3月徐工裝載機開啟“數字賦能 智慧服務 全心托付”服務走訪活動,讓客戶感受貼心服務與價值升級,持續推動行業高質量發展的實現。
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本次走訪,團隊成員由服務工程師、技術研發人員與當地經銷商組成,深入徐工裝載機使用第一線,為客戶排難解惑、送去關心關愛,了解需求及設備使用情況,同時通過走訪推薦徐工裝載機線上服務平台,讓客戶親身體驗數字化服務帶來的便捷與高效。
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全閉環 確保售後無憂
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走訪中,遇到最多的便是機手在裝載機操作與維護保養等方麵存在困惑和誤區,產品的最大效能得不到發揮。針對這些問題,團隊成員憑借豐富的產品知識和實踐經驗,進行了詳細解答和現場指導。通過原理講解與實操演示,切實幫助客戶提升了作業效率,降低了維保成本,減少了故障發生。
2024-03-26
09:50:35
中國路麵機械網